Los usuarios se benefician de este sistema a través de los terminales solicitados por las entidades locales en virtud del convenio suscrito entre el Imserso y la federación española de municipios y provincias, al que se han incorporado ayuntamientos de distintas comunidades autónomas.

Andalucía, Aragón, Baleares, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y león, Extremadura, Galicia, Murcia, Principado de Asturias, Comunidad Valenciana y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla ya participan en el programa.

Además, el Imserso coordina el Programa de Tecnologías de Apoyo para Personas con discapacidad y Mayores, incluido en el Plan Nacional de I+D+I para el periodo 2004-2007, cuya convocatoria se desarrollará a principios de este año.